​Viadurini Conquista la Quarta Posizione fra “Le Stelle dell’E-Commerce 2020-2021"

Viadurini una Stella dell'E-Commerce!

Viadurini sta crescendo, e lo dimostra non solo la soddisfazione dei nostri clienti in tutto il mondo per l’accurata assistenza che ogni giorno forniamo e  la qualità dei prodotti venduti, ma anche la posizione conquistata all’interno della prestigiosa classifica “Le stelle dell’e-commerce 2020/2021”

Il Corriere della Sera in collaborazione con l’azienda di market research Statista ha avviato un’indagine per raccoglie e stilare una classifica delle 500 eccellenze dell’e-commerce.

Alla base del risultato finale, che potrete visionare al seguente link, c’è un’indagine accurata che ha considerato sia criteri oggettivi, grazie al contributo di tester professionisti, sia parametri soggettivi.

Per quanto riguarda i primi, gli oltre 1500 shops che hanno superato una prima selezione, basata sul traffico generato in Italia nel 2019,  sono stati testati singolarmente da un team di analisti con riferimento a 6 dimensioni di valutazione: “Struttura e facilità d’uso“, “Sicurezza”, “Pagamento”, “Acquisto e consegna”, “Servizio clienti e comunicazione” e “Performance tecniche”.

Parallelamente a questi criteri, in un sondaggio condotto attraverso un panel online, oltre 3000 consumatori hanno valutato l’aspetto dei negozi di e-commerce secondo 7 criteri soggettivi (es. “La homepage è chiara e ben strutturata”). Contestualmente è stato chiesto ai partecipanti di indicare quali criteri ritenessero più importanti nella valutazione di uno shop online (es. "Informazioni sulla consegna", "Sicurezza dei dati del cliente" etc.).

Grazie ai risultati ottenuti Viadurini è fiera di poter festeggiare il suo 4 posto all’interno della classifica dietro colossi come Ikea e Zarahome. Il sigillo “Le Stelle dell’E-commerce 2020/2021” diventa un nuovo premio che attesta lo status di eccellenza di Viadurini non solo nel panorama nazionale, ma anche in quello internazionale.